三大航：日本境内机票免费退改签！

14日，外交部和中国驻日本使领馆对前往日本旅游的中国公民发出严正警告。 15日，国航、南航、东航、川航等多家航空公司发布通知，宣布涉及日本航线的机票特别处置方案。出行日期在12月31日之前的客票，符合相关条件的，可免费退票或改签。国航在通知中明确，今年11月15日（含）12:00前购买或补开的国航999起的客票（含里程奖励客票），未使用的行程涉及2025年11月15日（含）至2025年12月31日期间的旅行日期及日本历史上的仙台、广岛、札幌、冲绳； 2025年11月15日0时00分（含）后申请客票变更或退票（以客票预订取消时间为准）。有效期限内客票有效期内，首次变更免收变更费，但收取子舱位票价差价和淡旺季票价差价。后续任何变更均须根据门票的使用条件进行。在客票有效期内，未使用航段可办理退票，无需支付退票费。南航在通知中澄清，适用于今年11月15日（含）12:00前购买或兑换的以南航784开头的客票，且未使用的行程涉及出行日期为2025年11月15日（含）至2025年12月31日期间南航或12月31日期间南航南航代码共享南航航班取消的已定座旅客。若航班首次变更为南航实际承运的同航线航班，免收变更费。如果出现票价差异，将按规定收费。东航在通知中澄清，今年11月15日（含）12:00之前东航签发的国际、地区或国内航班781张客票是购买或兑换的。客票包含至少一个未使用的涉及进入日本的航段（包括但不限于东京、大阪、广岛、札幌、小松、鹿儿岛、长崎、新泻、冈山、福冈、静冈、名古屋、松山、冲绳、富山、釜本），航班出发或经停（包括东航、上航或其他航空公司的航班），航班出发日期在11月15日之间， 2025年和2025年12月31日。同一张机票上其他未使用航段的日期没有限制。如果您在原定航班前后3天内（含）申请变更航班，可免费变更一次。前后 3 天以上航班的任何进一步变更或更改原航班（含）须按客票使用条件办理。在客票有效期内，您可到原购票渠道办理未使用航段的意外退票，免收退票手续费。此外，四川航空、厦门航空也发布了相关通知。外交部郑重提醒：中国公民近期应避免前往日本。今年以来，日本治安不稳定，针对中国公民的违法犯罪案件多发。在日本发生多起针对中国公民的袭击事件。有些案件仍未侦破。在日中国公民的环境安全环境持续恶化。近期，日本领导人不遗余力地发表涉台挑衅言论，严重恶化中日人员往来气氛。并发布对在日中国公民人身安全构成重大风险的通报。外交部和中国驻日本使领馆已郑重提醒中国公民近期避免前往日本。在日中国公民关注当地安全形势，增强安全防范意识，加强自我防护。如遇紧急情况，请立即报警并联系日本大使馆或领事馆寻求帮助。